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• 2016年中國呼叫中心發(fā)展趨勢分析
• 2016/12/9

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• 薪酬杠桿，普大喜奔的差異化排班策略
• 2016/12/8

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• 樂山12348呼叫中心熱線公共法律服務平臺啟用
• 2016/12/7

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• 京東云華南運營中心落戶肇慶新區(qū)
• 2016/12/6

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• 呼叫中心點贊,電話在線26分鐘挽救了一條生命
• 2016/12/5

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• “12345”呼叫中心接通呼叫后的5小時
• 2016/12/2

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• 北恩資訊之2017年呼叫中心培訓與發(fā)展年會
• 2016/12/1

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• 供暖熱線：電話響3聲，客服必須接起電話
• 2016/11/30

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• 南寧殘疾人呼叫中心服務熱線開通
• 2016/11/29

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• 一個客服人的非正式年終總結(jié)
• 2016/11/28

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• 報道指美電訊商Avaya申請破產(chǎn)
• 2016/11/25

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• 航天信息全國統(tǒng)一客服電話
• 2016/11/23

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• 呼叫中心的質(zhì)檢天敵
• 2016/11/22

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• 北恩NH91QD呼叫中心耳麥，高清通話 超強凈噪
• 2016/11/16

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• 我是劉俊玲 我為中國客戶聯(lián)絡中心行業(yè)代言
• 2016/11/15

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